ご利用ガイド

当サイトでは下記のお支払い方法をご用意しております。

お支払い方法

各種クレジットカード、QRコード決済（PayPay）

代金は各カード会社等の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様等に直接ご確認ください。

発送方法

配送はヤマト運輸になります。配送料は下記をご確認ください。
ご注文の合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料（北海道・沖縄を除く）でお届けします。

クール便をご希望のお客様は、下記配送料プラス550円（税込）を頂戴いたします。

※ご注文の合計金額が11,000円（税込）以上（北海道・沖縄を除く）でクール便をご希望のお客様は、クール便550円（税込）のみ頂戴いたします。

※クール便のご指定は、購入画面の「配送方法」をクリックして、「送料無料＋クール便」か「通常便＋クール便」の条件に当てはまるどちらかをご選択いただけます。

ご配送の日時指定を希望される場合は、一部地域を除き、発注日より2日後以降14日以内で承ります。（北海道、東北、九州の一部、沖縄、離島へは発送から3日以上かかる場合がございます。）

交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

都道府県名	送料
北海道	1,760円
青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県	1,430円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県	1,210円
福井県・石川県・富山県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・和歌山県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県	1,100円
香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県	1,210円
沖縄県	2,420円

ご納期

在庫のある商品は通常、ご決済の翌日～5日程度でお届けします。おおむね、平日午前11時までのご注文分は当日出荷、午前11時以降のご注文分は翌日出荷となります。土日祝日は配送センターがお休みのため、次の平日の出荷となります。ただし混雑時はこれに限らず出荷準備にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。

返品・交換

商品が届きましたら、破損等の有無をご確認願います。ご注文と異なる商品をお届けした場合または商品が破損していた場合、商品到着後3日以内にメールで olive@vaiandco.com 宛にご連絡ください。返送にかかる送料を当社が負担し、交換を承ります。交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金いたします。